DU MÖCHTEST ETWAS ZURÜCKSENDEN? DAS IST GANZ EINFACH!

WENN DU EINEN ARTIKEL RETOURNIEREN MÖCHTEST, BITTEN WIR DICH:

Allgemein:
  • deine Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden
  • deine Retoure innerhalb von 30 Tagen (45 Tagen für Silber & 60 Tagen für Gold Rewards Club Mitglieder) nach Empfang des Pakets aufzugeben
  • nur falsche/fehlerhafte Produkte zu retournieren, wenn dich unser Kundenservice darum bittet
Bei Sportbekleidung:
  • beim Anprobieren sorgfältig mit der Sportbekleidung umzugehen
  • beim Anprobieren Unterwäsche zu tragen
  • keine Aufkleber oder Etiketten zu entfernen

BENUTZTE / GEBRAUCHTE BEKLEIDUNG SOWIE ARTIKEL OHNE AUFKLEBER / ETIKETTEN WERDEN NICHT RÜCKERSTATTET!

Bei Nutrition und Beauty Supplements:
  • darauf zu achten, dass alle Siegel noch intakt sind
  • darauf zu achten, dass die Verpackung verschlossen und im Originalzustand ist
Bei 1+1 gratis Artikel:

Kostenlose Artikel aus einer 1+1 Gratis-Werbeaktion können nicht rückerstattet oder umgetauscht werden. Für bezahlte Artikel aus dieser Aktion wird eine Gutschrift im Wert des ermäßigten Kaufpreises gewährt. Rückerstattungen sind nur möglich, wenn die bezahlten und kostenlosen Artikel zusammen retourniert werden.

Geschenke & Gratis-Produkte:

Geschenke & Gratis-Produkte aus Werbeaktionen können nicht rückerstattet oder umgetauscht werden.

Wenn du ein Geschenk oder Gratis-Produkte im Rahmen einer Werbeaktion erhalten hast und bezahlte Artikel aus dieser Bestellung zurückgeben möchtest, musst du auch die erhaltenen Geschenke/Gratis-Produkte zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Dies gilt auch für Gratis-Produkte, die an Gold Rewards Club-Mitglieder geschickt werden. Lege einfach dein Geschenk/Gratis-Produkt, ohne es zu registrieren, in dein Rücksendepaket.

Wird das Geschenk/Gratis-Produkt nicht retourniert, wird die Rücksendung der restlichen Artikel mit einem Geschenkgutschein rückerstattet. Sollte jedoch der Wert der behaltenen Artikel über dem Werbeaktion-Bestellwert liegen, wird eine Rückerstattung auf deine ursprünglich genutzte Zahlungsmethode veranlasst.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, falls es ein Problem mit der erhaltenen Ware gibt.

WIE SENDE ICH EIN PRODUKT ZURÜCK?

Etwas zu retournieren kann lästig sein – das wissen wir. Deshalb haben wir versucht, diesen Prozess so einfach wie möglich zu gestalten.
Gehe auf womensbest.com/Returns und erhalte dein vorausbezahltes Retourenetikett.

Rückerstattung & Gutschein:

Beim Registrieren deiner Retoure, kannst du wählen, ob du eine Rückerstattung oder einen Gutschein als Kompensation erhalten möchtest.

Sobald deine Rücksendung an unser Lager geliefert wurde, benötigen wir 5-7 Werktage für die Bearbeitung und weitere 4-6 Werktage für die Durchführung deiner Rückerstattung oder das Ausstellen deines Gutscheines.

Für weitere Informationen lies bitte unsere Rückgaberichtlinien.

Rücksendekosten:

Wenn du dich für eine Rückerstattung entscheidest, werden die Rücksendekosten von deiner Rückerstattung abgezogen. Wenn du dich für einen Gutschein entscheidest, ist die Retoure für dich kostenlos.

Location Kompensation Preis
Österreich Gutschein
Rückerstattung
KOSTENLOS
6,99 €
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