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DU MÖCHTEST ETWAS ZURÜCKSENDEN? DAS IST GANZ EINFACH!

WENN DU EINEN ARTIKEL RETOURNIEREN MÖCHTEST, BITTEN WIR DICH:

Allgemein:
  • deine Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden
  • deine Retoure innerhalb von 30 Tagen (45 Tagen für Silber & 60 Tagen für Gold Rewards Club Mitglieder) nach Empfang des Pakets aufzugeben
  • nur falsche/fehlerhafte Produkte zu retournieren, wenn dich unser Kundenservice darum bittet
Bei Sportbekleidung:
  • beim Anprobieren sorgfältig mit der Sportbekleidung umzugehen
  • beim Anprobieren Unterwäsche zu tragen
  • keine Aufkleber oder Etiketten zu entfernen

BENUTZTE / GEBRAUCHTE BEKLEIDUNG SOWIE ARTIKEL OHNE AUFKLEBER / ETIKETTEN WERDEN NICHT RÜCKERSTATTET!

Bei Nutrition und Beauty Supplements:
  • darauf zu achten, dass alle Siegel noch intakt sind
  • darauf zu achten, dass die Verpackung verschlossen und im Originalzustand ist
Bei Last Chance-Artikeln:

Artikel aus einer Last Chance-Werbeaktion können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.

Bei 1+1 gratis Artikel:

Kostenlose Artikel aus einer 1+1 Gratis-Werbeaktion können nicht rückerstattet oder umgetauscht werden.
Für bezahlte Artikel aus dieser Aktion wird eine Gutschrift im Wert des ermäßigten Kaufpreises gewährt. Rückerstattungen sind nur möglich, wenn die bezahlten und kostenlosen Artikel zusammen retourniert werden.

Geschenke & Gratis-Produkte:
Geschenke & Gratis-Produkte können nicht für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden.

Wenn du bezahlte Artikel aus einer Bestellung zurückgeben möchtest, die ein oder mehrere Geschenke oder Gratis-Produkte als Teil einer Werbeaktion enthält, musst du gemäß unserer Geschäftsbedingungen auch alle in der Bestellbestätigung aufgelisteten Geschenke/Gratis-Produkte zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bitte registriere deshalb sowohl die bezahlten als auch die gratis Artikel zur Retoure. Wenn du bezahlte Artikel aus einer Bestellung zurückgeben möchtest, die ein oder mehrere Geschenke oder Gratis-Produkte als Teil einer Werbeaktion enthält, musst du gemäß unserer Geschäftsbedingungen auch alle in der Bestellbestätigung aufgelisteten Geschenke/Gratis-Produkte zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bitte leg deine Geschenke/Gratis-Produkte einfach dem Rücksendepaket bei, ohne sie zu registrieren.

Wird das Geschenk/Gratis-Produkt nicht retourniert, so wird die Rücksendung der restlichen Artikel mit einem Geschenkgutschein kompensiert.

Ausnahme:
  • Bei ausgewählten Werbeaktionen besteht beim Erreichen eines bestimmten Mindestbestellwerts der Anspruch auf ein Geschenk/Gratis-Produkt. Wenn der Wert der behaltenen Artikel diesen Mindestbestellwert übersteigt, musst du die Geschenke & Gratis-Artikel nicht zurücksenden.
  • Geschenke & Gratis-Produkte, die nicht in deiner Bestellbestätigung aufgelistet sind, müssen nicht retourniert werden. Das Gleiche gilt auch für Gratis-Produkte, die an Gold Rewards Club-Mitglieder geschickt werden.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, falls es ein Problem mit der erhaltenen Ware gibt.

WIE SENDE ICH EIN PRODUKT ZURÜCK?

Etwas zu retournieren kann lästig sein – das wissen wir. Deshalb haben wir versucht, diesen Prozess so einfach wie möglich zu gestalten.
Gehe auf womensbest.com/Returns und erhalte dein vorausbezahltes Retourenetikett.

Rückerstattung:

Sobald deine Rücksendung an unser Lager geliefert wurde, benötigen wir 5-7 Werktage für die Bearbeitung und weitere 4-6 Werktage für die Durchführung deiner Rückerstattung.

Für weitere Informationen lies bitte unsere Rückgaberichtlinien.

Rücksendekosten:

Wenn du dich für eine Rückerstattung entscheidest, werden die Rücksendekosten von deiner Rückerstattung abgezogen. Wenn du dich für einen Gutschein entscheidest, ist die Retoure für dich kostenlos.

Location Kompensation Preis
Österreich Gutschein
Rückerstattung
KOSTENLOS
6,99 €
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